KKK

1) Vai Rehvipartner OÜ interneta veikala riepas ir jaunas?
Visas Rehvipartner OÜ interneta veikalā nopērkamās riepas ir jaunas.

2) Vai Rehvipartner interneta veikala riepām ir E marķējums?
Visām Rehvipartner OÜ interneta veikalā nopērkamām riepām ir E marķējums un tātad tās ir piemērotas izmantošanai Eiropas Savienības teritorijā.

3) Vai riepu cenās ir iekļauts PVN?
Atkarībā no preču pircēja (Igaunijā fiziska vai juridiska persona), preču cenas meklēšanas sistēmā tiek uzrādītas kopā ar PVN vai bez tās.

4) Vai precēm ir uzrādītas to gabalcenas?
Rehvipartner OÜ interneta veikala precēm ir uzrādīta gabalcena, izņemot ārpussezonas riepu uzglabāšanu. Ārpussezonas uzglabāšanas cena ir aprēķināta 4 riepām sezonā. Ja Jūs vēlaties iegādāties un uzglabāt tikai 2 riepas, uzglabāšanu aprēķina ar koeficientu 0,5 (4 riepas = 1).

5) Vai riepu piegādāšana ir maksas pakalpojums?
Igaunijas robežās visas Rehvipartner OÜ interneta veikalā pirktās riepas Jums piegādās bez maksas.

6) Vai riepu cenās ir iekļauta riepu utilizēšanas maksa?
Visu Rehvipartner OÜ interneta veikalā pirkto riepu cenas satur utilizēšanas maksu.
Skatīt arī: https://rehvipartner.ee/Vanarehvide_kogumine/

7) Ko darīt, ja es neesmu saņēmis pirkuma apstiprinājumu?
Ja Jūs esat samaksājuši, bet nav pienācis maksājuma apstiprinājums, vispirms pārbaudiet sava e-pasta surogātpasta saturu. Ja pasūtījuma apstiprinājums nākamās dienas laikā pēc pirkuma apmaksas Jums nav pienācis, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas centru:

Rehvipartner OÜ
Ehitajate tee 108
12915 Tallinn
Tālr. + 372 511 6375
E-pasts: info@rehvipartner.ee .


8) Vai par pirkumu var maksāt ar pārskaitījumu?
Ja par preci vēlaties maksāt ar pārskaitījumu, par to ziņojiet pa e-pastu: info@rehvipartner.ee. Preci Jums piegādās pēc pārskaitījuma pienākšanas Rehvipartner OÜ kontā.

9) Cik ilgā laikā prece tiks piegādāta?
Preces piegādes termiņš valsts robežās ir no 1. līdz 6. darbdienām. Lai vienotos par piemērotu preces piegādes laiku, pirkuma noformēšanas laikā Pircēja datos neaizmirstiet norādīt savu tālruņa numuru.

10) Vai precēm ir dota garantija?
Visām Rehvipartner OÜ uzņēmuma piedāvātajām precēm un pakalpojumiem ir spēkā ražotāja garantija.
Skatīt arī: https://rehvipartner.ee/Garantii/

11) Kur es varu uzzināt sava automobiļa riepu izmēru?
Informāciju par riepu izmēriem atradīsiet sava automobiļa rokasgrāmatā, uz vadītāja puses automobiļa durvīm vai uz automobiļa esošajām riepām (Piemēram, 195/65R15).

12) Vai automobilim drīkst izmantot cita izmēra riepas?
Principā drīkst, ja nomaina pareizi un ievēro rūpnīcas noteikumus. Skatīt nodaļu „Tehniskā informācija“.
Skatīt arī izvēlnē „Tehniskā informācija“.
• Riepu aizvietošanas tabula
• Spidometrs

13) Ko man darīt, ja es vēlos anulēt Rehvipartner OÜ interneta veikalā izdarīto pirkumu?
Šādā gadījumā lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas centru:

Rehvipartner OÜ
Ehitajate tee 108
12915 Tallinn
Tālr. + 372 511 6375
E-pasts: info@rehvipartner.ee


14) Vai nopirkto preci var nodot atpakaļ veikalā?

Patērētājam ir tiesības iegādāto preci nodot atpakaļ 14 dienu laikā no pirkuma saņemšanas brīža, par to pārdevējam iepriekš paziņojot rakstiskā veidā un uzrādot darījuma dokumentu, kas apliecina preces iegādāšanos tieši Rehvipartner e-veikalā. Bez darījuma apliecinoša dokumenta pārdevējs preci var atpakaļ nepieņemt.

Atpakaļ nepieņem tādas preces, kas ir izgatavotas pēc patērētāja individuālā pasūtījuma vai pēc viņa noteikumiem. Prece nedrīkst būt lietota. Ja ir iegādāta akcijas prece, kurai pievienota vēl kāda cita prece, pircējam ir jāatdod atpakaļ viss komplekts. Par preci samaksāto naudas summu (izņemot piegādes maksu) atmaksā atpakaļ ar pārskaitījumu uz patērētāja bankas kontu ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc pieteikuma saņemšanas.
Ja pēc atpakaļ nodotās preces apsekošanas pārdevējs ir konstatējis šīs preces stāvokļa pasliktināšanos, pircējam ir pienākums lietas vērtības samazinājumu kompensēt. Atbilstošu prasījumu pārdevējs var iesniegt ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc preces saņemšanas atpakaļ. Pircējs preces vērtību apņemas kompensēt tādā gadījumā, ja viņš lietu ir pārveidojis, sabojājis, apgrūtinājis ar trešās personas tiesībām u.tml. gadījumos.
Pircējs Preci nosūta uz Rehvipartner OÜ uzrādīto adresi.

15) Ko man darīt, ja atbildes uz saviem jautājumiem Rehvipartner OÜ tīmekļa vietnē nav atrodamas?
Šādā gadījumā lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas centru:

Rehvipartner OÜ
Ehitajate tee 108
12915 Tallinn
Tālr. + 372 511 6375
E-pasts: info@rehvipartner.ee


16) Vai Rehvipartner OÜ interneta veikalā ir garantēts drošums un privātums?
Personu dati, ko Rehvipartner OÜ interneta veikalā saņem sakarā ar pirkumu noformēšanu, tiek uzskatīti par konfidenciālu informāciju. Rehvipartner OÜ garantē klientu datu neizpaušanu trešajām personām.